# Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Valores provisórios: o nome da controladora, os e-mails de contato e a data desta política ainda serão confirmados antes da publicação do serviço.

A controladora dos dados é a BBI.Solutions. O contato do encarregado (DPO) é [dpo@vereda.bot](mailto:dpo@vereda.bot).

O Vereda processa dados de conta, conteúdo do trabalho, credenciais de conexões cifradas, mensagens dos canais de WhatsApp e e-mail e dados técnicos de operação. Não vendemos dados pessoais nem usamos o conteúdo do Vereda para publicidade de terceiros.

Antes de enviar conteúdo a um provedor de IA, o Vereda mostra quem vai receber os dados e pede autorização. Sem autorização, o envio não acontece. Modelos, voz e memória podem enviar mensagens, histórico, instruções, memórias, anexos, capturas de tela, áudio gravado, texto para fala, resumos e identificadores aos serviços configurados. O DeepSeek é o provedor de modelo padrão; outras conexões são configuráveis por bot. Revogar a autorização vale para novos envios; dados já enviados seguem a política do provedor.

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os bots, as memórias e os dados associados ao tenant são apagados. Alguns dados podem ficar retidos quando a lei exigir.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Fale com o encarregado para exercer um direito.

Leia a [política completa](https://vereda.bot/privacy/) para todos os detalhes.